Política de Cookies

Última actualización: octubre 2026

Qué son y cómo lo aplicamos

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Estrictamente necesarias (no requieren consentimiento)

  • Sesión: Firebase Authentication (Google) mantiene tu sesión iniciada mediante almacenamiento local del navegador.
  • Idioma: una cookie de preferencia de idioma (NEXT_LOCALE) recuerda el idioma que eliges.
  • Tu elección sobre cookies: se guarda en el almacenamiento local del navegador (clave cookie-consent) para no volver a preguntarte.
  • Seguridad antibot: Cloudflare Turnstile solo se carga cuando usas un formulario que lo necesita (registro, solicitud de acceso, aceptar una invitación) o al mostrar los datos legales del prestador. Sirve para distinguir personas de automatismos; no lo usamos con fines publicitarios. Consulta la política de Cloudflare para conocer su funcionamiento técnico.

También usamos, sin cookies de seguimiento, la monitorización de errores (Sentry) y las métricas de rendimiento y de visitas agregadas de Vercel (Web Analytics y Speed Insights), necesarias para mantener el servicio.

Solo con tu consentimiento

  • PostHog (analítica de uso): mide páginas visitadas y funciones usadas para mejorar el servicio. Servidor en la UE, sin grabación de sesiones. Si has iniciado sesión, lo asocia a un identificador interno de usuario y de taller, no a tu nombre ni a tu email. posthog.com/privacy
  • Google Ads (medición de conversiones): mide si un registro procede de un anuncio. No usamos remarketing ni personalización publicitaria. policies.google.com/technologies/ads
  • Crisp (chat de soporte): solo dentro de la aplicación, tras iniciar sesión. Si aceptas, comparte con el chat tu nombre y email para atenderte. crisp.chat/es/privacy

Cambiar tu elección

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento con «Preferencias de cookies», en el pie de página: el aviso vuelve a mostrarse. Al retirarlo, la analítica (PostHog) deja de capturar y Google Ads recibe de inmediato la señal de consentimiento denegado y no enviamos más eventos, sin recargar; la etiqueta de Google ya cargada permanece inactiva en la página hasta que vuelvas a aceptar. Si el chat de soporte ya se había cargado en esa pestaña, la página se recarga para descargarlo. Las cookies ya guardadas siguen en tu navegador hasta que caduquen o las borres; también puedes borrar los datos del sitio desde tu navegador.

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Contacto

soporte@mecanicos.app